四明镇华伟：做一名群众满意的网格员

mathildaguu · 发表于 23-10-17 15:12

华伟，男，1983年10月生，中共党员，四明镇徐庄村网格员，作为一名网格员，深知肩上的责任重大，俗话说得好：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，在平常工作中，不忘加强学习，加大对网格员职责、任务等相关知识学习领会，不断提高职业素养和职能技能，与网格内的群众建立了良好的关系。

作为一名网格员，对村内底数清、情况明，熟知网格内人口、房屋、特殊人群等基本情况，能够按照上级要求，力求圆满完成各项工作。充分利用网格微信群宣传各类政策知识，特别是反诈宣传，有效降低了网格内电信诈骗案发率，维护了网格内群众的财产安全，同时各类矛盾纠纷也能有效化解，确保了“小事不出网格，大事不出村”。

在走访的过程中，对网格内的不良现象如：生活垃圾随意堆放、公用设施损坏等事件及时记录、及时上报，并联系村委会及时处理，同时认真听取村民的意见，主动发现矛盾纠纷，并且做到第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解，成功保障了网格内的平安、稳定。利用网格员深入群众的优势，经常陪伴网格内的大妈大爷遛弯谈心，了解生活所需及思想动态，传达相关的法规政策，部分大爷大妈也从一开始的抵触、排斥，到接纳，再到敞开心扉，这个过程更加让我坚信，人与人之间的沟通，“真诚是唯一的技巧”。

将群众的冷热挂心上将村民的需求记纸上，对于网格内的特殊人群，始终记挂在心上。平时多去生活困难家庭家中坐一坐、看一看、聊一聊，让网格员在这个平凡的工作岗位上，坚定信心，以兢兢业业的工作态度，踏踏实实的工作作风，勤勤恳恳的工作精神，实现着人生价值，也正是网格员的身份，才能感受到实现自我价值的充实感和满足感。

网格不大，但需要步步丈量，网格虽小，却事关家家户户，我们都知道网格员的工作，多而繁杂，但必须要有坚定的信心，足够的耐心，博大的爱心，才能尽到网格员的职责。小事连大事，小事连民心，要时常告诫自己，用耐心换来理解，用爱心获得信任。真诚服务换来群众满意的笑脸，让大家拥有更多的获得感和幸福感。

在今后的工作中，要让更多的村民从网格员身上体会到政府的关心，将人民至上、服务第一作为工作的主旨，以群众需求为导向，紧盯群众急难愁盼，主动服务、上门服务、靠前服务，切实增强网格内村民的归属感、幸福感和安全感，为平安建设贡献网格员的力量！

来自: iPhone客户端