2021年执法案件3

盐城消协

某网络科技有限公司“刷单炒信”案。当事人通过网络店铺运营方案、“刷单”计划等方式明确“刷单”要求，利用其“刷单”平台、雇用“刷手”模仿真实购买者购买网络商品的流程，采用寄送空包裹等非真实发货的方式获取物流信息，以形成完整的交易记录，并直接或通过第三人返还“刷手”虚假交易订单本金、支付“刷手”“刷单”佣金，完成虚假交易。从2017年10月至2018年11月14日，共组织虚假交易活动的订单记录15576单，订单交易金额475万余元，涉及网络店铺452个。
当事人上述行为，违反了《反不正当竞争法》第八条第二款“经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或引入误解的商业宣传”的规定。依据《反不正当竞争法》第二十条规定，市市场监管局责令当事人停止违法行为，处以罚款50万元。
点评：刷单炒信的行为在电子商务领域较为突出，因成本低获利大，一些专门从事刷单炒信的公司应运而生。他们制造虚假的交易信息和评价，以及故意删除不良评价或稀释不良评价率，为其他消费者提供虚假参照信息，其行为不仅误导了消费者，也损害了守法经营者的合法利益，损害了市场竞争秩序和交易环境。