盐城市盐都区郭猛镇：元旦我在岗 守护不打烊

愈久弥香

      “越是节假日，我们越要坚守岗位”，这是盐都区郭猛镇网格员的庄严承诺，他们不因节假日而懈怠，兢兢业业守护着脚下的“小网格”，入户宣传、交通劝导、日常巡查……一件件小事，聚沙成塔，发挥着他们不平凡的作用，为人民群众过上一个祥和、平安、幸福的节日提供了有力的安全保障。
      网格服务知“民情”。节假日期间，网格员们通过入户走访等形式，进行了一系列防范网络电信诈骗的宣传，向社区居民宣讲各类反诈、防诈知识，并就居民提出的如何识别和防范电信网络诈骗、受骗后的处置措施等问题，进行了耐心细致地回答，提醒居民群众要做好自我保护、自我防范措施，不给诈骗创造机会，确保自身财产安全。

      网格巡查解“民忧”。假日期间，网格员邵华在巡查走访时，听到很多居民群众反应家中停水，于是她一边前往楼层查看情况，一边联系物业排查问题，经排查，原来是近期天气骤降致多户居民家的水表爆裂。为了解决居民的用水困难，她立即联系水厂维修人员，经过半天的紧急抢修，该楼层终于恢复供水，小区居民纷纷竖起了大拇指，赞扬网格员们通过点点滴滴的小事却传递着正能量与感动。

      网格服务暖“民心”。“老吾老以及人之老”，老年人是社区关注的重点人群，在假日走访网格的过程中，网格员都会“顺便”去辖区内的独居老人家坐坐，与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们的生活状况，叮嘱老人们要注意保重身体，注意饮食卫生，注意消防安全，帮助他们解决实际困难。他们用实际行动赢得了社区居民，特别是老人们的认可，社区网格员陆益婷说:“关爱老人是我们网格员应尽的义务，我们要当老人们的贴心儿女，认真做好老年人服务工作，让老人切实感受到大家庭的温暖，让敬老、爱老、尊老的传统美德在网格里传承。”

      “小网格”守护“大平安”。假日期间，网格员对辖区的居民住宅小区、“九小”场所内用电用气、车辆违规停放和充电、安全通道堵塞、违规销售、储藏烟花爆竹、易燃易爆等安全隐患进行了系统排查。同时，针对冬季风干物燥、气温下降、用电增加等特点，网格员们利用巡查走访的机会，通过派发宣传单、推送至居民微信群等方式，以生动的事例进行冬季安全宣传，进一步强化群众居家消防安全知识，防范各类安全事故发生。

      群众的舒心和安心是网格员最大的获得感和幸福感。每次入户走访活动，不仅拉近了网格员与居民的距离，也进一步推动网格员及时了解居民的关心需求，加深了网格与居民之间的密切联系，提升居民群众的满意度，有效夯实了网格化服务基础。

编辑：陈远江   沈晓慧

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