小小网格守护大大平安 最美网格员事迹——周麟 网格员,一个看似普通而平凡的工作岗位,却浓缩了整个社会百态。2022年,周麟成为了一名普通的盐都区郭猛镇明朗村第二网格的网格员,从刚开始的毫无头绪到现在的网格内的大小事情都一清二楚,背后付出了很多的汗水。她以自己的实际行动诠释着为人民服务的宗旨,每天在网格内巡查走访,发现事件及时上报,无论烈日当头还是寒冬腊月,总能看见她在自己的网格里走家串户,为居民忙这忙那的。 做消防安全宣传的网格员。 “驾车出行前要检查好汽车电路,油路” “家庭防火要做好三清三关,用火用电不离人”,日常巡查走访中,周麟会通过发放宣传资料,张贴宣传海报等形式,向村里居民普及如何安全使用电器,如何处置初期火灾,遇到紧急情况如何逃生自救等消防安全知识,在生活中注意消防安全隐患的排查,养成安全用火用电的习惯。
做调解矛盾纠纷的网格员。 日常巡查中,周麟发现三组杨奶奶家传来争执的声音,进门了解情况,发现原来是因为婆婆跟媳妇的生活习惯不一样,发生一点小摩擦,周麟在了解事情情况后,先把婆婆拉到一边,给她讲了现在年轻人生活习惯,又把媳妇拉到一边,告诉她婆婆的良苦用心,同时她又叮嘱杨奶奶的儿子要在中间做好沟通,经过她的调解,转眼间,一家人又其乐融融地坐在一起吃起了饭。
充当快递员的网格员。 这天周麟接到电话,电话那头是一个焦急的声音:“您好,请问你是网格员周麟吗,你可以帮我一个忙吗,我有个快递,是我弟弟寄给我的药,我住在三组164号,我不知道怎么拿。”“好的,好的,麻烦您把快递单号发给我,我马上拿了直接送到您家。”挂掉电话后,周麟久久没收到他的短信,于是又上门去问了具体信息,对方连忙说:“挂断电话后,我不会发短信,我以为拿不了了呢。”于是周麟把快递单号拍了下来,当天下午就把快递带给了他,对方拿到快递后连连道谢。
担当联络员的网格员。 十月份的某一天,网格员周麟在网格内日常走访时,发现三组的朱奶奶拄着拐杖,咳嗽非常严重,网格员急忙上前搀扶着她,并询问怎么了,奶奶说天一冷,支气管炎就会发作,年级大了,也不愿意去医院,想去买点药吃吃看。周麟劝说,都咳嗽的这么严重了,最好尽快就医。经过劝说,奶奶决定去挂水,考虑朱奶奶行动不便,周麟连忙打电话给村医生,请医生上门给奶奶挂水,细心的周麟不放心朱奶奶一个人在家,一直陪着她在家挂完水才离开。
充当维修工的网格员。 5月份的一天,周麟在网格内正常巡查走访,独居老人朱爷爷请她去家里看看,由于朱爷爷是聋哑老人,周麟到了现场才发现朱爷爷家的水龙头坏了,老人不会说话,也不知道找谁来修,周麟看了看,发现水龙头需要更换,但一时半会也不知道去哪买,于是,周麟找来扳手,先给老人的水龙头总闸先拧紧,然后上报给村干部,及时找水工过来维修,修好后,朱爷爷连连拉着网格员的手表示感谢。
周麟说:“网格化工作永远在路上,只有起点,没有终点。这项工作虽然繁琐,但只要用心做,没有做不好的。我的网格员工作虽然时间不长,但我会尽心尽力,不断提高自己的业务技能,努力为网格内的群众办好事、办实事、解难事,为构建和谐、幸福、宜居的盐都区郭猛镇贡献自己的一份力。”
小网格大温暖 做服务群众的贴心人 优秀网格员事迹——成丽娟 2022年4月,成丽娟通过层层考核,成为了一名专职网格员。自从她成为网格员以后,每天勤勤恳恳地工作,始终保持着对工作的热情,立志要全心全意为人民服务。这一年多工作以来,成丽娟深深体会到,网格员岗位虽小,但体现了政府关心群众、服务群众、为群众办实事的宗旨,当工作得到群众的肯定时,自豪感便也油然而生。 雨中“寻金记”。7月的某天一早就开始下着雨,四组的朱翠香奶奶却撑着伞在地上翻找着什么,成丽娟走上前去询问,才知道朱奶奶弄瓜藤的时候,不小心把手上的金戒指弄丢了。成丽娟赶紧帮忙寻找,经过半个多小时的努力寻找,终于找到了沾满泥水的戒指。这个戒指是她的老伴多年前送给她的,老伴去世一年多,这戒指饱含了她对老伴的思念。朱奶奶感激的握着她的手说:“小成,多亏你了,年轻人眼神好,不然就找不到了。”
“雪”中“灭火记”。4月的某一天,成丽娟刚上班就发现五组葛家窑居民点后面浓烟滚滚,赶紧上前查看情况。只见北河边的两岸春日柳絮增多,且随风飘飞,好像漫天飞雪,形成了天然的引火源,火势从河岸边堆积的枯树叶和树枝蔓延开来,正愈演愈烈。成丽娟立刻汇报给村书记,告知具体位置和火势情况,又拨打电话给村里的消防安全员,请他们赶来帮忙。随后,成丽娟立刻从附近村民家中找来水桶,一趟一趟的从河边提水灭火,随后村里消防安全员也赶来帮忙,在大家的共同努力下,终于成功将火扑灭,避免了严重后果,减少了财产损失。
特殊人群的“守护者”。五组的残疾人杨奶奶因类风湿关节炎导致双下肢功能重度障碍,腿部多处关节畸形,因此一直需要拄拐行走。随着病情的加重,8月初杨龙秀的膝盖又做了一次手术,术后在家休养的日子里,成丽娟不放心她的病情,会经常过去看望她。看着杨奶奶强撑着身体还要做家务,成丽娟赶紧扶她坐下来,让她尽量多休息。因老伴白天都出去打工,家里平时只有杨奶奶一个人在,成丽娟叮嘱道:“生活方面有什么不方便的都可以跟我说,我会尽最大的能力帮助您”。成丽娟每次到杨奶奶家,她都亲切地说“姑娘来了”,两天在家聊天时,杨奶奶还总给成丽娟拿好吃的,每次成丽娟离开杨奶奶家时,杨奶奶总是说“谢谢姑娘”,成丽娟听着心里总是甜滋滋的。
排查隐患的“安全员”。6月的某一天在网格巡查途中,成丽娟透过门缝发现六组65号门口走廊下有两个大的储气罐,听邻居说,大家也担心此罐存在安全隐患。于是就一直在附近等待,直到晚上主任回来,在她的再三检查核实下,知晓储气罐中存放的是氮气,具有高度化学稳定性,是不易发生爆炸的,她才放心地离开,排除了安全隐患,邻居们也不用再为此担心。
关爱独居老人,让“空巢”变“暖巢”。已经82岁朱三兄奶奶,近期发现两只手一直在抖,去检查后得知是患上了帕金森病。老人原本就有糖尿病,自己一个人住,只一个儿子在外地也无法回来照顾她。成丽娟每天路过时都会来她家看望她,给她梳梳头,帮着做点饭,陪着她聊聊天,听她讲述过去的点滴,分享着她的喜怒哀乐,也感受到了她对于亲人的思念和对亲情的渴望。成丽娟觉得,看望独居老人,并不仅仅是履行一份职责,更是一份关爱和责任,要用心倾听他们的心声,关注他们的需求,给予他们关怀和陪伴。
在日常生活中,像成丽娟这样尽职尽责、全心全意为人民排忧解难的网格员,其实有很多。他们虽然没有光鲜亮丽的外表,但他们却有一颗为人民服务的赤诚之心,在平凡的岗位上,通过每一件为人民服务的小事,书写属于自己人生的精彩篇章。
编辑:刘伟 张震宇 陈远江
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