你维权？

戏如～人生 · 发表于 23-5-29 17:18

今年心血来潮，前后买了几次花苗、葡萄苗、康乃馨苗等。

本来是坐等花开，没想到其中一单买的九元三棵老桩共六种颜色，只看到两种颜色，而且不对版，又等了几天，让其他两棵含苞欲放的再开了看看，大多是不鲜艳的粉色和两个红色。于是跟卖家联系，让我把货退回，重新发来，运费自付。我说你们的原因造成的，不但没有歉意，还理直气壮，谁给你的理！我叫他把运费转来，否则我不可能寄的，后来他径直不理我了。

给他一天时间考虑，依旧没有回复。我只有找平台客服讨说法了，前后经过几位客服的交涉，叫我申请退款，卖家随即就发来拒绝退款的信息，后来又进入平台介入，上传图片及我们聊天的截图、又补充陈述了我的理由及要求！这两天是淘宝电话、信息、几个客服、专员、高级专员轮番，一笔订单六个品种他们处理分了六单，第一个处理的打来电话我没听清楚，是以红包形式，第二、三、四、五处理的是以退款方式到账，最后一个是第二天打电话还说以红包方式，我随即就说不同意！说我维权不成立，平台以红包形式弥补我优质客户的损失。我说规定是你们定的，欠完善和人性化！不是所有商品部是七天无理由退货，这玫瑰花要等花开了，我才看到是否对版！就是专业养花的也不一定能看到枝条就能断定是什么花啊！我说之前一位以红包方式处理的，是我当时没听清楚，请你向上级部门反馈！规定死板，你们这种处理方式就是滋长这些不诚信的商家！我上传的图片你看到了，有正常思维的人该怎么认定，你清楚！既然我的图片显示正确的，那么就应对商家惩罚！对商家惩罚，那退款就成立！

最终收到信息以退款方式。

另外，还有一棵葡萄树苗，也是两个多月也没发芽，商家最后也不理我了，也是通过平台维权的。

所以，只要我们理由充分、证据足，正常情况下都要维权！你维，他维，我维！让这些不诚信的商家无计可施！

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旅行者-TD · 发表于 23-5-29 18:03

高手在人间来自: Android客户端

xiaomaogou · 发表于 23-5-29 19:03

加油加油来自: Android客户端

魁秀 · 发表于 23-5-29 19:44

知道啦……来自: iPhone客户端

老干部 · 发表于 23-5-29 20:07

支持维权。来自: Android客户端

啥名字 · 发表于 23-5-29 20:14

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蔡一龙 · 发表于 23-5-29 20:14

成本很高！来自: Android客户端

威哥 · 发表于 23-5-29 20:15

呵呵哒来自: Android客户端

1506116967 · 发表于 23-5-29 20:31

埃，我买了四五次花苗。死了一半，没那精力和他扛了，，，，，，来自: Android客户端

屋里的星星 · 发表于 23-5-29 20:46

支持维权。来自: iPhone客户端

屋里的星星 · 发表于 23-5-29 20:46

知道了来自: iPhone客户端

青橘栀耳 · 发表于 23-5-29 21:16

路过看看来自: Android客户端

青橘栀耳 · 发表于 23-5-29 21:16

路过看看来自: Android客户端

青橘栀耳 · 发表于 23-5-29 21:16

知道了来自: Android客户端

青橘栀耳 · 发表于 23-5-29 21:16

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青橘栀耳 · 发表于 23-5-29 21:16

了解一下来自: Android客户端

青橘栀耳 · 发表于 23-5-29 21:16

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行走的云朵 · 发表于 23-5-29 21:20

自己的合法权益，只有坚持住来自: Android客户端

笑愛一生 · 发表于 23-5-29 21:25

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帘下清歌 · 发表于 23-5-29 21:35

奸商们来自: Android客户端

蔡安刚 · 发表于 23-5-29 21:37

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徐中琴 · 发表于 23-5-29 21:37

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ycsds · 发表于 23-5-29 21:44

网上买花，真是奇葩来自: Android客户端

绝情@无悔 · 发表于 23-5-29 21:44

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绝情@无悔 · 发表于 23-5-29 21:45

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