网格走访探民情 做好群众贴心人 ——长荡镇开展群众安全感“六提升”大走访活动侧记

王建芳

   

               

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”人民群众的小事就是网格员的大事，这是基层网格员的职责。为深入排查影响群众安全感满意度突出问题，近期，长荡镇开展群众安全感“六提升”网格员大走访活动。

为确保活动顺利进行，长荡镇组织召开群众安全感“六提升”网格员大走访活动动员会议，安排部署相关工作。会议强调，要以群众安全感“六提升”为总要求，发动各村网格员集中开展入户走访，倾听社情民意，排查化解矛盾，解决群众难题，要通过面对面交流、谈谈家常、田间村头拉家常等方式，做到村不漏户、户不漏人，密切掌握群众在生活中存在的困难和诉求，确保群众反应的问题“件件有着落、事事有回音”。

“网格员大走访”工作，主要是“走”下去。走，主要是走访一般群众、特殊人群，了解民生，倾听民意。此次“拉网式”走访，积极宣传党委、政府重要决策部署，发放常态化开展扫黑除恶斗争、禁种铲毒及开展打击整治养老诈骗专项行动一封信，普及法律法规知识，引导群众做到知法、懂法、守法、用法，确保大走访工作落到实处、见到实效。

  “网格员大走访”基础在“走”，关键在“访”。网格员采取面对面交流、通过居民微信群、打电话等方式，了解群众需求。在走访过程中，注重坚持问题导向，围绕社会治安、安全设施、社会治理等方面，深入掌握各薄弱环节，如弱势群体、困难家庭等的情况，并根据走访情况详细填写民情日记本，做好走访记录。对群众不满意的地方，网格员全部记录下来，并以村为单位做好统计汇总。

下一步，长荡镇将继续加强网格员队伍建设，充分发挥网格员基层触角作用，通过与群众“零距离”接触、“面对面”沟通、“心贴心”交流，真正让网格员树立“群众需要什么，网格就办什么”的服务理念，落实好社会管理、基层维稳、社会治安等工作，为全镇群众安全感提升营造一个平安稳定和谐

 

的环境。

   

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