平凡网格员服务暖人心

王建芳 · 发表于 23-4-19 17:17

居彬是射阳县长荡镇甲侯村第三网格的一名网格员。进入村委会从事网格工作已有多年，自担任网格员起，他始终坚持用脚丈量民情、用心为居民所思、用情为居民所做。

下网格、进家庭，无论去哪里，他都随身带着网格日记本，把每一件小事都记录下来，通过真情服务让群众感受到方便，从而对网格员有信任。“一支笔，一个本，记录着社情民意；一张嘴，一双眼，提供着全面服务。”通过不断地走访，他将网格内每一户家庭信息都了如指掌，不需要翻看花名册就能脱口而出，真正做到底数清、情况明。

在他担任网格员期间得到了绝大部分群众的认可与支持，但也有少数群众不理解，但居彬始终坚持通过办好事、办实事的方式对待每一位群众。在2022年全民接种疫苗期间，一位倪姓独居老人在家无法前往医院接种疫苗，他通过电话与老人的大儿子联系，在得到同意后居彬开车带着老人去医院接种疫苗，事后老人在上海经商的小儿子得知后，在不了解情况下就打电话抱怨其做法，口中骂骂咧咧，说辞极为难听，他耐心做好解释，虽然当时得不到理解，但后来老人的小儿子与其他人交流以后又发来信息向居彬道歉，说当时比较冲动，希望得到他的谅解。居彬始终相信，只要真心付出就会得到群众的理解，那也是他们开展网格化工作的动力。

贵在恒，何必三更起五更眠；最无益，只怕一日兴十日闲。作为一名基层网格员，居彬始终保持积极的精神状态，在平凡的工作岗位上，严谨务实、勤奋进取、兢兢业业，以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。

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平凡网格员 服务暖人心

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