滨海县人民医院院举行2023年行风监督员聘任仪式暨座谈会
本网讯【文字、图片来源于滨海县人民医院 微信公众号】为进一步夯实医院行风建设,加速医院高质量发展,3月23日下午我院在行政楼三楼会议室举行新一届行风监督员聘任仪式,来自机关、社区、学校、企业、公安检察和媒体等不同领域的30位同志成为我院行风监督员。 我院出席本次会议的有院党委副书记、院长戴斌、院工会主席程辉等院领导及相关职能科室负责人。
程辉主持本次会议,他首先代表医院对各位行风监督员的到来表示热烈的欢迎和感谢,并宣读了会议议程。
戴斌院长向各位行风监督员汇报了我院近年来的行风建设重点工作。他表示我院始终把行风建设作为医院各项工作的重中之重,将行风建设与医院日常管理相结合,贯穿始终。院部重点围绕提高业务水平,改善服务能力,确保医疗安全,优化就医环境等多方面树立医院良好形象,在全院牢固树立以患者为中心的服务理念。戴院长还就通过信访问题强化行风建设工作做进一步说明,我院在全市率先推行“院长热线”服务,同时常态化开设院内医疗业务及行政管理不同层级的热线服务电话,在第一时间帮助患者解决问题,鞭策医务人员提升服务水平。在坚持做好信访投诉管理,“院长热线”服务的推行中,我院受到了主管部门的肯定与支持,提升了来院就诊患者的满意度。戴院长表示:我院将坚持打造让群众满意的医疗服务,让群众放心的医疗技术,真正地让“满意”、“放心”成为滨医的品牌印入老百姓心中。
部分与会的行风监督员现场座谈发言,大家对我院近年来的发展建设表示肯定,同时对今后如何提升我院高质量发展给出建议。
其中县委党校一级主任科员、原常务副校长于可同志表示县人民医院近几年来做了很多为民健康的好事、实事。人才队伍建设和医院内涵建设成果斐然。疫情期间,县医院志坚行苦、戮力前行。未来随着新医院迁建成功,硬件条件提高,内涵建设定会更上层楼。作为滨海县人民医院的行风监督员,我们也会助力医院发展。
县文广旅局副局长于利群同志表示大家切实可见县医院的提升和改变日新月异,不光是管理水平的提升,智能化设备服务越来越深入民心,志愿者服务规范、亲切。县院宣传工作做得也很不错,大家都很关注县院公众号的发布,内容新颖、更新及时。
县城发公司鲁茂松同志表示行风监督员座谈会活动特别好,社会对医院行风监督,表明了县医院严格要求、优化设施、畅通服务的决心。
县检察院汤海涛同志表示,县医院的医疗服务水平提升明显,目前的人才技术实力雄厚,医患关系也明显和谐。但随着人民群众健康意识的强化,患者就医需求的提高,现有的挂号窗口设置偏少,患者就医等候时长需进一步缩短。
县总工会程华主任表示随着医院智能化、信息化的建设普及,老百姓来院就诊挂号明显便捷方便,可以通过智能手机完成多项先前要在窗口排长队的业务,但是建议医院要关注老年群体,特别是对智能设备认知不足的老年人,可以进一步加强志愿者的引导,协助就诊服务。
最后戴院长再次感谢受邀加入我院行风监督队伍的社会各界人士,他表示行风建设工作永远在路上,我院将以高度负责的态度及决心,持续做好全院行风建设专项工作,与行风监督员携手共进,一同为促进医院高质量发展而努力!
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