民生银行南京分行：耕“实”为“民”廿二载，服务江苏谱新篇

鹤鹤

根系江苏沃土，不忘初心使命。3月20日，民生银行南京分行将迎来成立22周年。

放眼金融行业，民生银行被誉为“中国金融改革的试验田”；俯瞰区域版图，江苏是全国经济发展“压舱石”。22年前，民生银行与江苏结缘，南京分行应运而生，为江苏金融业带来一股蓬勃新风，开启了和江苏经济命运与共的创业之路。

二十二载，永葆改革转型“加速度”，踏实现代商业银行创新发展之路；

二十二载，永续金融服务“原动力”，畅通江苏经济社会发展“血脉经络”，让民生品牌深入企心、赢得民心。

高擎“红色旗帜”、赓续“红色血脉”、传承“红色精神”，民生银行南京分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，始终把政治建设摆在首位，通过全面从严治党带动从严治行，带领全体党员干部进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决贯彻落实好各级党委政府与金融主管部门的大政方针，把党建工作作为实现高质量发展的最大法宝，以高质量党建引领高质量发展，力促党建与业务高度融合，激发金融服务先锋力量。

直面时代淬炼与市场磨砺，南京民生人风雨兼程、勇毅笃行。截至目前，民生银行南京分行已在全省（不含苏州）12个设区市均设立了机构网点，共有93家传统机构网点、96家持牌社区支行、1家村镇银行（阜宁民生村镇银行）。

树高千尺唯根深。一路走来，民生银行南京分行主动融入江苏发展大局，积极贯彻总行改革转型部署，持续提升服务重大战略、服务实体经济、服务客户的综合能力。“今年是党的二十大召开之年，是全面落实江苏省第十四次党代会部署的开局之年。我们将继续深化改革转型，深耕实体经济，反哺社会民生，为‘强富美高’新江苏现代化建设赋能助力。”民生银行南京分行党委书记、行长李业弟表示。

坚守本源“心如磐”——服务实体经济，助力重大战略

民生银行南京分行的发展历程，无疑是一部金融机构服务地方经济建设的真实写照。

立足新发展阶段，省第十四次党代会在擘画未来五年发展蓝图时，提出了“六个显著提升”目标任务。科技创新、先进制造业、优质产业项目、绿色发展……一个个关键词，锚定了江苏发展的战略要点，也成为金融服务地方发展的关键着力点。

制造业是江苏最殷实的家底，是“经济强”的根本基石，近年来江苏制造业规模始终占据全国第一的地位。日前，随着江苏省、南京市重点扶持企业集团，总行级战略客户子公司金城集团1亿元贷款的投放，民生银行南京分行2022年首笔制造业贷款业务成功落地，这是该行持续深化制造业服务、与实体经济共生共荣的一个鲜明注脚。

一直以来，民生银行高度重视制造业贷款投放，南京分行按照总行指导，加快客户结构转型，不断加大对制造业信贷的推动与投放。该行成立了战略客户部，对省内上市公司及大型企业进行了梳理，建立“分行行领导+二级机构行领导+支行行领导”分层营销机制，逐户对名单内的战略客户开展拜访，发掘重大营销线索，针对性地制定金融服务方案，助力战略客户做大做强。

中国民生银行南京分行党委书记、行长 李业弟

近年来，为进一步加大对实体经济支持力度，民生银行南京分行成立了由行长李业弟任组长、分行班子成员任副组长的专项工作小组，强化信贷资源、财务资源、人力资源配置向市场一线引导、向实体经济业务拓展引导的作用。截至2021年末，该行制造业贷款余额较年初增长33.51亿元，对公有效客户数较年初增加2000余户。

重大项目建设关系全局，是高质量发展的“直接动源”。民生银行南京分行紧紧围绕江苏省及各地的重大项目清单，针对地方重大基础设施、城市更新项目、新基建等重大项目和招商引资项目，逐个研究，强化对接，积极为重大项目建设提供金融支持。参与无锡市城市更新基金，牵头滨海港铁路项目，成功参与省铁路集团并购银团、南京地铁等重大基础设施项目……2021年，该行落地银团贷款同比增长259.88%；发行境内债券同比增长31.96%，发行规模排名省内所有银行第三位。

润泽乡村振兴，为“新时代鱼米之乡”播撒金融甘霖。我国“三农”工作重心历史性转移到乡村振兴，民生银行南京分行谋定而动，制定“金融服务乡村振兴实施方案”，强化对经营机构的考核，全面加大金融服务乡村振兴工作力度，成功承销了省内首单乡村振兴短期融资券、省内首单绿色乡村振兴双主题信用债券等。2021年末，该行乡村振兴（涉农贷款）余额479.49亿元，排名系统第一。

服务“绿色低碳”，以业务“含绿量”提升发展“含金量”，全力打造绿色金融“新名片”。民生银行高度重视绿色金融相关工作，聚焦清洁能源、节能减排、低碳科技等五大业务方向，推出“投、融、链、营”四大产品，创新打造“峰和”系列绿色金融产品，荣获2021中国金鼎奖“年度绿色金融奖”。为确保绿色金融战略落到实处，南京分行制定了一系列保障措施，全力支持绿色信贷项目投放。截至2021年末，该行绿色信贷余额较年初新增45.32亿元，绿色信贷余额占比较年初上升2.49个百分点。

滋养民生“情如阳”——

践行社会责任，用心传递温暖

财须民生，强赖民力。将“服务大众，情系民生”铭于心、践于行，民生银行南京分行坚定践行“以人民为中心”理念，让自身发展与民生福祉相互滋养、双向赋能，持续打造“有温度”的银行，荣获“最具社会责任感银行”等诸多称号。

全面巩固拓展脱贫攻坚成果，展露民生作为。民生银行南京分行先后对南京市六合区冶山社区、盱眙县鲍集镇沈集村开展精准帮扶；主动与省委扶贫工作队建立联系，为淮安市涟水县制定贫困地区农产品爱心团购合作计划，“以购代捐”开展精准扶贫。另外，该行还积极响应总行号召，加强了对河南滑县的扶贫支持，制定了“帮扶河南省滑县脱贫攻坚暨乡村振兴工作方案”，扎实做好“一行兴一乡”对口帮扶工作。

东亚电力新能源光伏项目签约仪式

做客户的“有心人”“暖心人”，化解民众普遍关心的金融难题。为了让金融增辉“最美夕阳红”，民生银行南京分行构建其线上与线下服务相结合的助老工作体系。金融知识普及方面，创设“守护夕阳美”金融助老沙龙宣教品牌，帮助老年群体提高金融风险意识、跨越数字鸿沟。12名老人联名表扬信点赞南京钟山花园社区支行服务；在盐城东台支行，服务经理上门为90多岁高龄的老人办理密码重置服务，顺利帮助其交上了手术费；镇江支行多部门联动，在确保手续合规的前提下，联系法院、社区、医院，制定专项方案，为躺在重症监护室的客户办理了存单密码重置及补发存单，解决了燃眉之急。在常州支行、扬州分行，这样的暖心故事也在不断上演着。目前，该行93家传统机构网点均设立“尊老公益区域”，全辖189家营业网点（含社区）均设立“敬老专柜”；开展针对老年人金融宣教活动452场，原创针对老年人金融宣教微信推文15个、视频8条，各类工作举措共覆盖老年受众约25万余人次。2021年，该行被省银行业协会评为“文明规范适老服务工作最佳组织单位”。

打造“民生益行动”公益品牌，被列入江苏省银行业“惠民服务”十大好事。多年坚守、持续而为，民生银行南京分行开展环境保护、扶贫助学、关心弱势群体、慈善捐赠、志愿者服务等一系列公益活动。2020年疫情防控期间，向医疗单位以及各类抗疫单位累计捐款捐物达300万元以上；与江苏省妇女儿童福利基金会开展公益战略合作，共同发起“民生益行动·竹梦助学”公益行动……据不完全统计，近年来该行各级机构开展各类公益活动超过100场，在辖内营造了“奉献社会、人人参与”的良好氛围。

践行普惠“志如矢”——

深耕小微金融，聚力服务升级

中小微企业量大面广，是国民经济“毛细血管”和发展主力军。既“留住青山”又让“青山常绿”，促进中小微企业融资增量、扩面、降价，这是政策导向要求，也是民生银行南京分行久久为功的事业。

江苏的中小企业总数突破300万家，占企业总数的99.9%。民生银行具有天然民营基因，在江苏土地上，南京分行坚决贯彻落实监管部门政策要求，持续健全普惠金融服务和产品体系，用多样化产品和综合化服务帮企业疏“堵点”通“血脉”，努力做“企业信任、监管放心、政府认可”的小微金融服务首选银行。

无精专则不能成，民生银行南京分行通过持续多年打造，建立了专业化的架构体系。成立小微金融事业部南京分部，各二级机构成立二级分部，并建立小微专业支行、小微工作室，专业从事小微业务，其中专职小微客户经理近250人，平均从事小微业务年限5.8年。

欲强者，明故而创新。民生银行南京分行着力打造“新小微”体系，持续推动小微经营模式战略升级，实现由个人经营性贷款向“个人+对公”双渠道转变，由线下向线上、线下线上相结合方式转变，由单一客户向一体化链式开发转变，加快小微业务数字化转型步伐，实现小微企业服务新模式的突破。

为更加准确、更为有效、更可持续地服务小微企业，民生银行南京分行通过产品创新、流程优化等焕发小微服务新势能。在流程优化方面，全力推进“无纸化”作业、“云快贷”智能决策分流等新型作业工具和模式。在产品创新方面，与江苏省税务部门合作推出纳税“网乐贷”产品，2021年累计授信客户1382户，发放贷款金额13.45亿元。在经营管理方面，开发“智能普惠”业务管理系统，构建了小微客户经理精细化管理体系。目前，全辖客户经理日均触达客户1100户以上，效能提升了50%。

走访调研小微企业了解金融需求

加快贷款业务转型，民生银行南京分行借小微金融服务模式改革之势，加快摆脱传统抵押单一思维模式，加大供应链、专业担保公司、政银合作产品批量业务储备，加强对强弱担保组合、信用贷款的推进力度。2021年，该行传统小微业务担保公司、银政批量项目审批额度达16.3亿元；供应链批量开发方面，2021年洋河批量项下获批小微企业授信78户，授信总额近4亿元。

2022年1月，民生银行正式上线“民生小微”APP，并推出“商贷通”“工贷通”“农贷通”“网贷通”四大产品体系，构建起“1+4”小微服务新格局。为加大小微新模式转型力度，该行严格落实监管对小微金融“四单”和普惠金融“五专”的专营要求，将单户授信金额5000万元及以下小企业的营销管理职能划转至小微金融部，进一步增强业务规划及推动能力；将小微评审团队内嵌至小微部，优化审批流程。

疫情防控常态化形势下，民生银行南京分行坚决落实政策和监管要求，为小微减负纾困。一方面，继续落实延期还本付息工作安排，累计为13231户普惠小微客户办理免还本续贷业务，为14938户企业办理延期还本业务；另一方面，努力提高信用贷款在小微贷款中的占比，普惠小微信用贷款较上年增长51.92%，新增在系统内排名第一。免还本续贷业务成绩突出，该行成为唯一获得省财政厅财政奖励的股份制银行。

数字彰显实绩，也传达决心。2021年，民生银行南京分行普惠型小微贷款余额为418.77亿元。普惠型小微企业贷款规模和个人经营性贷款规模连续3年稳居江苏省股份制同业首位，获评为2020年度江苏省银行业金融机构普惠金融服务先进单位。

其作始也简，其将毕也必巨。廿二载耕耘拓步，民生银行南京分行彰显一个负责任现代商业银行努力成就自我、服务地方的卓然风姿；新征程时不我待，民生银行南京分行持续加大对江苏重点项目和实体经济的支持力度，助推战略、践行普惠、滋养民生，在奋力谱写“强富美高”新江苏现代化建设新篇章中凸显“民生担当”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

责任编辑：邵小华 杨晔 陈明明

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