中国民生银行东台支行开展“3·15”消费者权益日征信宣传活动

鹤鹤

　　“人无信不立，业无信不兴，国无信不强”，信用记录就是一个企业，一个人立足社会的“身份证”，良好的信用记录是每个人宝贵的无形财富。
　　然而，当前市场上一些人正是利用人们对征信信息的重视，打出“征信修复”的虚假广告，谎称花钱可以对个人信用报告上的逾期记录进行“洗白”、“铲单”，让部分不明真相、心存侥幸的群众上当受骗。
　　为加强对信息主体个人征信信息的保护，提升信息主体的风险防范意识，营造打击有偿代理征信修复的良好舆论环境，根据《中国人民银行东台支行关于开展“3·15消费者权益保护日”征信主题宣传活动的通知》要求，中国民生银行东台支积极响应上级要求，由业务经验丰富、沟通能力强的骨干担任宣传人员，围绕“加强个人信息保护，警惕征信修复陷阱”开展了多渠道、有新意、接地气的征信权益保护专题宣传活动。
宣传渠道“广”起来
　　该行使用“线上+线下”双融合多渠道方式开展宣传。在网点厅堂设置了专门的咨询台，向客户发放个人征信保护宣传手册，针对客户提出的疑虑，由专人解答；利用银行网点的门楣的LED显示屏、电子海报机等播放个人征信保护知识，积极营造个人征信保护的浓厚氛围；制作主体海报在微信公众号、朋友圈等新媒体上同步宣传。
宣传方式“新”起来
　　利用大数据推动新成效，通过前期数据精准筛查，对信用有问题人员、易受诈骗人群进行电话提醒，部分客户上门精准宣传，切实帮助他们解答困惑、解决问题。与此同时，该行内部还开展“征信宣传创新大赛”活动，鼓励员工以海报、长图、视频等创作方式，积极参与进来，很多作品让人耳目一新，受到群众的一致好评肯定！
宣传人群“密”起来
　　3月5日一早，在东台市东亭菜市场门口，摆上了一个小桌子，拉起的红横幅引起很多群众驻足观望，这是民生银行东台支行设在这里的一个宣传点位，工作人员准备了很多宣传折页和小礼品在门口进行公开宣讲。一些买菜的叔叔婶婶好奇问道:“你们银行还来菜市场卖东西呐？”“我们是来守护您的钱袋子的，您听我说......”随后工作人员开始耐心讲解起征信知识。除了在各个人流量多的地方设置宣传点，宣传人员还深入小区，积极联系企业、学校等单位，开展宣传讲座，努力将征信保护的宣传触角延伸至各行各业、各个角落。“我们考虑到不能只等人来被动宣传，我们也要主动出击，像菜市场、学校这种人流量大的地方，也是我们的宣传主阵地”该行厅堂主管周肖斌说道。
　　在此次专题宣传活动中，该行通过普及个人征信知识、受骗案例警示等方式向公众介绍如何保护个人隐私，保证信息安全；如何养成良好习惯，维护良好记录；如何辨识虚假广告，避免上当受骗。此次宣传活动提高了市民在征信方面的自我保护意识和维权意识，有助于推动社会信用体系建设，营造良好信用环境。（周肖斌）

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