民生银行盐城分行远程监控快速处置客户遗忘现金

鹤鹤

“感谢民生银行东台支行的温暖举动，希望这种正能量能得到鼓励和传播。”11月8日，客户张女士说。


时间回到11月7日。当天下午4点左右，在日常的电子巡逻过程中，民生银行盐城分行监控中心的值班人员发现民生银行东台支行自助取款机里有客户遗落的数张百元钞票。随即，该行保卫部立即联系了民生银行东台支行。经过现场巡查，民生银行东台支行巡查人员确认并保存好客户遗落的数张百元钞票。


为了尽快将现金归还给客户，民生银行东台支行保卫经理与运营人员联系，最终通过人脸照片对比，确认并联系上了遗失现金的客户张女士。


第二天，张女士赶到民生银行东台支行取回遗落的钞票。据张女士介绍，她是来东台做生意的，因为着急离开，就在取钱时不慎遗落了部分钞票，“开始自己并没有发觉，直到银行工作人员给我打电话。”张女士说。取回现金过程中，张女士拉着民生银行东台支行工作人员的手连声道谢，并于当天下午制作了锦旗送到了民生银行东台支行。于是，出现了文中开头的一幕。

李雪

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夜风吹过窗台

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縌塒針

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