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[活动] “以辩代学”提高服务品质,东风悦达起亚举办首届销售精英“奇葩说”

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1F
发表于 21-2-20 09:59 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式


  1月27日,东风悦达起亚2021年凯酷销售精英辩论大赛以在线直播的形式圆满落幕!以辩代学,以辩代练,这场同行间的相互切磋,为东风悦达起亚的客户服务增添了新的化学反应。
  19天、468个小时,400多家专营店、2000多名选手,本次活动关卡众多,不仅需通过店内海选、线上区域赛、线上总决赛的层层考验,还要经历“专业知识笔试”、“六方位绕车考核”、“主题辩论”等多环节比拼。本次活动的最佳辩手之一惠州辉达起亚4S店的销售顾问吴宝玲说:“真的太难了,备赛的过程中,我感觉自己跟重新高了个考一样!不过通过这次活动,我们也提升了综合素质与服务能力,希望跟消费者沟通的时候,能更专业吧!”
  除了本次销售精英辩论大赛,东风悦达起亚也连续举办了多次售后服务技能大赛,且拥有400多家服务网络,覆盖246个城市,并提供Call Center 24小时热线服务,及时响应、快速高效地解决用户在销售、服务、技术等方面的需求。据悉,1月7日,东风悦达起亚荣登J.D.POWER2020年度中国汽车售后服务满意度主流车细分市场榜首,连续2年排名第一,连续8年入围前五。
  售前+售中+售后,东风悦达起亚始终秉持“客户第一”的理念,不断提升一线销售人员的综合素养,以前瞻技术的高品质产品和差异化的创新服务,为消费者带来高品质的有车生活。

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2F
发表于 21-2-20 10:37 来自手机 | 只看该作者
厉害
来自: iPhone客户端
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3F
发表于 21-2-20 10:39 来自手机 | 只看该作者

来自: iPhone客户端
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4F
发表于 21-2-20 10:45 | 只看该作者
嘴皮子都很溜
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5F
发表于 21-2-20 11:43 | 只看该作者
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