滨海县天场镇纪委：信访工作“不厌其细” 提质增效“转到位”
滨海县天场镇纪委：信访工作“不厌其细” 提质增效“转到位”本网讯【来源：交汇点新闻 新闻作者:姜旭 吴超】今年以来，盐城市滨海县天场镇纪委切实做好信访工作，不断提升群众对纪检监察工作的满意度，在聚焦发展“重点”，直面工作“难点”，关注民生“热点”，彰显自身“特点”上靶向发力，坚持关口前移、主动介入、抓早抓小，积极推动矛盾纠纷化解，切实保障群众切身利益，使信访工作取得提质增效“转到位”的成效。
紧盯源头防范，把稳基层“定盘星”。镇纪委工作人员常态化开展定期接访、到村到户走访，组织村级纪检委员进门入户工作，了解群众诉求。在14个村设立了矛盾纠纷调处室，整合网格员、志愿者等各方力量，构筑完善镇、村、网格三级信访工作机制网络。加大基层小微权力“监督一点通”宣传推广，引导群众合理合法信访，对于群众反映问题定期限办结反馈，截止目前已解决问题30件，群众满意率达90%以上，力争做到把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。
聚焦问题化解，形成担当“聚能环”。在日常信访工作中，该镇纪委建立定期定点接待群众来访制度，坚持开展开门接访、进门约访、登门走访、上门回访。整合群众“信、访、网、电”诉求事项和意见建议资源，并以“村村走遍、村村分析”工作法推动各部门齐上阵，组建联合调处化解小组，对矛盾纠纷进行现场调解、上门调解、预约调解，对历史积案、难案、信访重点人员开展重点约访，持续协调化解处理，带动普遍性、倾向性问题的成批解决。开展群众反映急难愁盼问题督办，组织对信访和“12345”反映问题办理情况进行监督检查，每月到村了解信访矛盾化解情况，对多次重复反映的“12345”工单进行跟踪问效，重点整治镇村干部推诿扯皮、久拖不办等不作为现象，深挖严查问题背后责任人，截止目前已对2名单位责人进行谈话提醒，推动各责任单位做好问题化解。
着眼研判分析，攥成体系“强拳头”。该镇纪委对每件案件全面梳理、深入分析、研判细节、寻找症结，实行“挂图作战”，并落实一个工作小组，一套化解方案，切实提高信访积案化解的精准性、实效性。充分发挥信访举报晴雨表作用，结合纪检监察信访、大信访和“12345”工单，定期对信访反映问题进行归纳筛选、研判分析，梳理出重点、焦点、难点问题，归纳出易出现信访问题的领域和地区，主动开展监督检查，进一步挖掘党员干部作风问题，推动全镇党员干部作风转变，工作效能提升。
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